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淳星喂食器连不上设备，可按以下方法解决。首先，确认是否使用 2.4GHz 网络，喂食器不支持 5GHz 频段，若不是，需在路由器设置中调整。其次，检查 Wi-Fi 信号，可将喂食器靠近路由器或重启路由器，增强信号。然后，查看路由器设置，是否开启了 MAC 地址过滤等限制连接的功能。
此外，还要检查喂食器固件和 APP 是否为最新版本，若不是需及时更新。若以上方法均无效，可长按喂食器上的重置按钮，将其恢复出厂设置后重新配置连接。若仍无法解决，建议联系网络提供商或喂食器售后，寻求专业帮助。
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