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针对宠物跨境运输痛点，宠乐游于2025年3月推出国际“门到港”服务，覆盖欧美、东南亚等30余个国家和地区。该服务通过与境外合作网点联动，实现检疫申报、清关及末端配送全流程托管。
以南京至英国伦敦的托运案例为例，宠乐游为一只金毛犬定制了“航空+专车”方案：国内段采用恒温舱运输，转机时安排专人照料，抵达后由英国合作方送至指定港口。全程耗时48小时，较传统模式缩短30%。
为保障运输安全，宠乐游为每只宠物投保运输险，并配备GPS定位设备。扬州用户王先生表示：“托运前工作人员详细解释了入境政策，还提供了隔离期间的宠物代养服务，省心又安心。”
目前，宠乐游已与多家国际航空公司建立合作，未来计划拓展非洲及南美市场，进一步降低跨境运输成本。
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