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近日，白女士通过网络平台向连城A商行购买一只宠物金毛狗。连城A商行称“咱们家的狗狗确保纯种健康”。
白女士通过支付宝向连城A商行指定的收款方海口B商贸行全款支付宠物货款。当日，连城A商行通过托运方式运输宠物犬。连城A商行强行将狗粮与宠物犬一同托运。
白女士收到宠物犬，无疫苗本，并支付狗粮款。
但白女士收到案涉宠物犬，发现宠物犬腿有问题，并有咳嗽症状，随即向连城A商行反映该情况。
白女士将宠物犬带去宠物医院检测，初步诊断宠物犬为感冒后为其注射一针抗病毒针剂。
经宠物医院检测，宠物犬系细小病毒感染导致呕吐、腹泻、食欲废绝。
宠物犬住院治疗无效死亡。白女士为医治宠物犬花去若干医疗费。
鲜活小生命的到来原本是件快乐的事情，却因生病死亡，引发矛盾纠纷，造成身心伤害。白女士遂向连城法院起诉要求连城A商行、海口B商贸行共同退还白女士宠物货款、狗粮款、支付治疗宠物医疗费、惩罚性三倍赔偿以及进行精神损失赔偿。
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