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火车乘客不能携带宠物进入乘客车厢，但可以为宠物办理行李托运手续。根据行李托运相关规定，被托运的宠物必须与主人在同一趟列车上，只有直达且配备行李车厢的列车，才能接受宠物托运。
因此，办理宠物托运手续的乘客，首先要拨打中铁快运股份有限公司的客服热线95572 ，弄清楚前往目的地的列车中，有哪几趟是带有行李车厢的，然后再购买火车票。
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