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当“它经济”迈入体验为王的时代，PETSTAR宠物用品在成都麓湖生态城开设全球首家“人宠共生概念店”，将宠物用品零售、宠物美容、人宠互动课堂与咖啡轻食融为一体，开业首月接待超2万人次，成为城市新兴社交空间。
这家2000平米的复合空间暗藏玄机：货架采用模块化设计，白天展示宠物用品，夜晚可变形为宠物才艺秀舞台；中央吧台特制“人宠共享饮品”，宠物奶昔杯沿符合犬类舔舐角度。更颠覆的是“宠物家长成长学院”，提供从宠物行为训练到宠物营养学的20门认证课程，学员可获品牌长期折扣。
PETSTAR市场部负责人表示，未来3年将在全国落地50家概念店，构建“产品+服务+社群”的生态闭环。当被问及为何重金投入线下，他回应：“在算法推荐之外，我们需要为都市人创造触摸真实情感的场景。”
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