盒马宠物服务上海上线一周年再升级

你家“毛孩子”洗好澡了没？继在上海上线宠物服务一周年后，盒马近日宣布将这项服务拓展至北京、杭州、广州、深圳四座城市，“盒区房”用户足不出户就可以给“毛孩子”“洗香香”。

在上海地区上线一年来，盒马洞察到一些有趣的消费趋势：养两只宠物（如一只猫和一只狗或两只猫）的家庭占比上升至20%以上，且养猫用户数量明显高于养狗用户。虽然狗狗洗澡需求更频繁，但由于社区宠物店已能较好满足洗狗需求，而猫猫容易对陌生环境产生应激行为，因此选择上门给猫猫洗澡的需求大增。同时，4.5千克以上的大体重猫咪数量逐渐增加，而一般宠物店对于该体重以上的猫咪洗澡都会加收费用，成为许多宠物主的痛点。

基于以上消费趋势洞察，盒马此次不仅开拓了新城，也升级了服务。

盒马宠物服务面向所有养宠、爱宠的用户，提供猫、狗的上门洗澡美容服务以及上门喂养遛狗服务。盒马对猫咪体重采取统一定价，针对不同体重推出统一价。狗狗的清洗服务则分为0-10千克和10-20千克两档，对大型犬的宠物主十分友好。此外，洗澡美容服务配备烘干箱，工具洗剂均采用标准化品牌产品。

对于此次在北京、杭州、广州、深圳上线服务，盒马相关负责人表示，选择这四个城市上线，主要源于这些城市用户在微博、小红书等平台的积极反馈。未来，若其他城市有强烈需求，盒马或将考虑进一步扩增覆盖的城市数。

值得一提的是，春节期间盒马宠物服务将正常运营，且洗澡美容服务不涨价。目前正值活动期，X会员购买2次猫咪洗澡服务的费用是179元。盒马也在积极招募更多爱宠美容师，以满足日益增长的需求。用户如需使用该服务，可打开盒马App，在首页进入生活服务-宠物服务，选择猫猫洗澡美容后，挑选合适时间并预约下单即可。