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想要在闲暇时有个伴，刘倩（化名）在长沙某宠物店花费1350元购买了一只两月龄的泰迪犬。可从买回家当天晚上开始，泰迪犬便出现流鼻涕、打喷嚏等情况，最后经治疗无效死亡，刘倩找到宠物店理论，商谈赔偿事宜，没成想，老板竟将其拉黑，一怒之下，她将宠物店告上法庭。
“晚上就流鼻涕，然后就吃不进东西了，宠物店员工就指导我买药给狗吃，但是越来越严重。”刘倩按宠物店的建议给泰迪犬吃了药，可流鼻涕、打喷嚏情况不但没有改善，还越来越严重。
聊天记录
随后，刘倩多次带泰迪犬到宠物医院进行检查治疗，结果显示，泰迪犬感染了犬瘟、犬细小病毒和犬冠状病毒多种疾病，在花费3千余元医药费后，刘倩买了不到一个月的泰迪犬经救治无效死亡。她多次找宠物店理论，商谈赔偿事宜未果，便将宠物店告上法庭。
法院审理后认为，出售健康宠物系宠物店的根本合同义务，宠物店未能举证证明泰迪犬在出售时是健康犬，应承担瑕疵履行违约责任。最终，法院判决宠物店退还刘倩（化名）购买泰迪犬的价款，并承担刘倩为泰迪犬花费的治疗、购买药品、购买营养品等的损失共计三千余元，案件诉讼费用25元亦由被告承担。二审法院维持原判，目前，刘倩已向法院申请执行。
法官提醒，消费者购买宠物要签署合同，尽量详尽写明一些约定条款，保留相应票据、商家承诺的聊天记录等。另外，宠物就医和检查也要保留相应票据。
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