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第一，说合同不是制式合同，那我要请问您公司的制式合同是法律吗？是民法典吗？就连民法典第469条，都允许口头和其他形式的合同存在呢。
第二，说系统查不到订单，这跟我们消费者有任何关系吗？如果按照这个混账逻辑，所有的公司收了钱不办事儿，出了大问题，一句我们没有进系统，就能把所有的责任推得干净吗？
第三就更有趣了，说运费公司没有收到，好，您倒是真配合我们，我们刚说小陈涉嫌诈骗，您就把小陈往火坑里推，神助攻啊，好啊，我另外再告诉您，小陈这个行为，不止涉嫌诈骗，还涉嫌职务侵占罪，干脆咱们一起报警好了，但是您考虑过吗？如果小陈在询问或者是询问过程中，做出了一些对公司不利的陈述，拿出一些，公司可能涉嫌违法或者是犯罪的证据，您做好准备了吗？
最后特别想对您公司说一句，你看，就连徽州宴的老板都能在事发以后，90度鞠躬向公众致歉，可是我们没有从贵公司这三点回应中，看出半点悔意和歉意，不要试图用谎言去掩盖谎言，那样只会在滔天的舆论狂潮中，让贵公司陷入万劫不复。
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