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金蟹阁可以直接在微信公众号预约提货，也可去线下门店，看自己怎么方便，费者需要关注金蟹阁大闸蟹的微信公众号，然后在菜单中选择“卡券提货”，接着点击“我要提货”或者直接点击“微信提货入口”进入核销提货卡系统。
预约后，消费者可以查看订单的发货状态，确认无误后，金蟹阁客服将在48小时内安排发货。发货后，消费者会在微信公众号主页收到订单发货通知，并可以在“订单详情”页面查看快递状态。
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