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近日,专注于户外宠物装备的拉夫威尔正式上线"装备修护服务"。从会员体系、兑换机制到服务流程,构建一套完整的产品全生命周期管理体系。拉夫威尔的会员体系分为五个等级,从"见习旅行家"到"秘境开拓者",将户外探索的意象融入会员命名。
其中,V5等级每年10次修护额度,涵盖5次零件更换和5次面料缝补,V1等级有1次零件更换权益。另外,会员400积分换一个卡扣,500积分补一处面料,为用户提供了另一条获取修护服务的路径,同时也激活了品牌的积分生态。
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