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仓鼠出现眼睛流眼泪时如果没有伴随其他不适症状，考虑是单纯的结膜炎，通常是由于细菌感染或过敏引起的。可以给仓鼠使用针对结膜炎的眼药水进行治疗观察，避免是新浴沙或木屑造成的过敏。
建议暂时停用灰尘较大的木屑和浴沙，平时饲养需要注意仓鼠的清洁卫生，笼具建议最好2-3天清理一次，同时还需要注意给仓鼠保暖。如果伴随流眼泪和流鼻水，可能是感冒引起的，患病三周都没有好转，不建议盲目用药，最好及时去医院开具对症的药物治疗。
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