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国家颁布的《中华人民共和国残疾人保障法》和《无障碍环境建设条例》中都明确规定，视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。这意味着，导盲犬有权利跟随主人进入地铁等公共交通工具。
然而，在实际操作中，由于一些地铁工作人员对相关法律法规及政策不了解，或对导盲犬缺少基本常识，可能会出现拒绝导盲犬进入地铁的情况。此时，主人可以出示相关证件，并耐心向工作人员解释导盲犬的工作性质和重要性，争取获得理解和支持。
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