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近日 ，有IP地址为陕西的网友发帖称，在西安万象城，两个用作宠物喝水的水碗，被放进了少量烟头与烟灰。根据发帖网友晒出的图片，在一印有狗爪与狗头图案的金属盒中，顶部嵌有两个不锈钢碗，碗内有烟头与烟灰。
网友在帖子中表示，“狗狗水碗不是你们的烟灰缸ok？晚上逛到万象城，看到这一幕真的无语到笑了。”
12月21日，西安万象城客服告诉潇湘晨报记者，“根据西安市的规定，我们属于大型商超，不允许宠物入内，如果是工作犬，可以凭证件入内。”记者随后将网友帖子的情况反馈给客服，其表示“我们这边没有这种设施。”
客服同时表示，“我们商场旁边是有一个供宠物在室外游玩的设施。”并表示将反馈至相关部门。截至发稿前，记者未获最新回复。
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