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近日，一大早，正在值班的象源丽都居民区倪晓倩接到了居民王小姐（化名）的投诉。一只流浪猫钻进了其私家车底盘里，按喇叭、拍打轮胎都无济于事，无论如何小猫都不肯出来。考虑到早高峰车多拥挤，担心上班迟到又无计可施的王小姐逐渐开始焦躁起来。
“了解到居民诉求后，我在安抚好她情绪的同时，立刻组织工作人员前往现场。”倪晓倩回忆，在众人的帮助和食物的诱导下，“碰瓷”的小猫被请了出来。虽说这件事情在最短时间内被圆满解决，但长期以来存在的流浪猫治理问题，却再一次萦绕在倪晓倩的心头。
众所周知，流浪猫管理一直是社区治理中的“老大难”问题。被突然窜出的流浪猫惊吓、被流浪猫抓伤咬伤、被流浪猫叫声吵到无法入睡……这些情况时有发生，不仅造成了居民人身安全隐患，也严重影响了居民的正常生活。
“楼下的流浪猫总是啃食垃圾桶内的湿垃圾，满地垃圾一片狼藉，实在太脏了！”“爱猫人士只喂不管，真的太影响小区环境了！”说来不巧，那段时间，倪晓倩又陆续接到了几则居民关于流浪猫的投诉，这也更加坚定了其要将这一痛点问题彻底解决的决心。
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